原標題：上下游完整、分工明鴆虛假交易……一起全鏈條流量造案告破刷出來的好評不可信（法聚焦）　　消費之前，先看網(wǎng)絡評。不論吃飯、購物還是休閑娛，如今，消費者傾向于將網(wǎng)評的壞作為選擇店鋪消費的重要依據(jù)前不久，上海市公安局經濟犯罪查總隊公開一起全鏈條流量造假，該案鏈條上的6個犯罪團伙、近20名犯罪嫌疑人，有中介、卡商、技術人員…熊山上下游完整、分明確，“服務”商戶完成虛假交、作出虛假好評，進行流量造假也就是刷單。商家雇用中介，中聯(lián)系“刷手”，在各類平臺撰寫假點評回憶偵破過程，上海市公局經偵總隊四支隊探長胡文炯第個想到的，是兩個感嘆號?！傲{羊200家線上店鋪，專門在外賣跑腿平臺為用戶代購食品、咖啡駱明茶等，但我們發(fā)現(xiàn)，只有不到一的訂單有外賣員取送?！焙木?，大部分訂單被這些店鋪接單后沒有配送。訂單共同的特點是刻標記兩個感嘆號，且都對店鋪進過好評。辦案民警說，“顯然這在刷單，我們想弄清楚，誰在刷怎么刷的？”張兵（化名）在某名網(wǎng)絡外賣跑腿平臺上開了不少上店鋪，主打網(wǎng)紅產品的代購服。用戶下單后，他的團隊再尋找賣騎手到店鋪購買并送到顧客手，賺取一定差價。同一商品的代，除了價格、時間，用戶作出吳回的重要依據(jù)是代購店鋪的接單數(shù)和評價情況。張兵清楚，代購店在平臺“上星”，必須有幾單真交易；后續(xù)接單數(shù)量多、用戶評好的，肯定更受歡迎。如何讓自的這批店鋪在競爭中保持熱度、注度？張兵聯(lián)系上一名刷單中介某。“我把店鋪名稱、訂單數(shù)量訴對方，他們會在一個時間段集下單，訂單上備注兩個感嘆號，們看到這個標記，就不會正常下出餐，后續(xù)會將對方支付的商品用返還?！泵鎸γ窬瘑栐?，張兵代，每刷一個假訂單，他都要朱獳介付傭金。順藤摸瓜，上海市公局黃浦分局經偵支隊在四川找到黃某，她手機中標記的商家就超1000家，“刷手”超過3000人。她手牽兩頭，組織在各類購物欽山點評平臺寫留言、做點評。浦分局經偵支隊探長袁駿告訴記：“圖片和長篇評論往往是商戶己準備好的，中介提供給‘刷手復制粘貼即可，如果看到一些網(wǎng)店鋪評價中出現(xiàn)不同用戶留下一一樣的照片，很可能就是‘刷’來的虛假點評?！彼螆F伙注冊量賬戶，經測算，已累計刷單20余萬次在對黃某的調查中，辦案警注意到，除了一般“刷手”外她接來的大量“訂單”都下給了個“刷單工作室”。隨著警方繼偵查，這兩個“刷單工作室”負人周某、龍某相繼在貴州等地王亥?！八^‘刷單工作室’，是由3到4人組成的團伙，通過多部手機，不斷更換不同平臺上的賬易傳，假下單，偽造銷量或是留下虛顓頊評。”胡文炯說。辦案民警介紹很多大型網(wǎng)絡平臺為了確保用戶實性，會對平臺出現(xiàn)的異常賬戶行監(jiān)測和風控。“但這兩個‘刷工作室’采用一些技術手段規(guī)避監(jiān)測。”袁駿介紹，他們通過非交易掌握了上萬個手機號碼，在個平臺注冊大量賬戶，還購買了關程序營造大量賬戶在不同地址單的假象，逃避平臺監(jiān)管。順著索，警方找到以梁某為首的手機商團伙，為周某、龍某提供技術持的張某某團伙，以及和黃某一充當刷單中介的杜某、王某某跂踵至此，這個大型的刷單案件得以鏈條偵破，相關人員悉數(shù)落網(wǎng)。方測算，該案中，刷單團伙累計施虛假刷單20余萬次，發(fā)布虛假點評達30余萬次?！皬姆缮蟻砜?，刑法主要打擊的對象是其中業(yè)從事刷單的經營者”，上海市浦區(qū)人民檢察院第三檢察部檢察姜韜說，在“兩高”2013年發(fā)布的《關于辦理利用信息網(wǎng)絡實誹謗等刑事案件適用法律若干問的解釋》中明確，違反國家規(guī)定以營利為目的，通過信息網(wǎng)絡有提供刪除信息服務，或者明知是假信息，通過信息網(wǎng)絡有償提供布信息等服務，擾亂市場秩序，有兩類情形之一的，屬于非法經行為“情節(jié)嚴重”，以非法經營定罪處罰。兩類情形，指的是個非法經營數(shù)額在五萬元以上，鱄魚違法所得數(shù)額在二萬元以上的；位非法經營數(shù)額在十五萬元以上或者違法所得數(shù)額在五萬元以上。經初步審計，周某的“刷單工室”自2021年9月到2022年8月間，被認定為非法經營額的收入江疑70余萬元；龍某的“刷單工作室”為90余萬元，均已達到定罪量刑標準。刷單影響消費者斷，擾亂市場秩序，必須予以嚴打擊“在提審中，兩人表示多少道可能會違法，但都沒想到會到罪程度。”姜韜說，刷單行為雖沒有個體的施害對象，但會影響費者判斷、侵犯消費者權益，擾市場秩序，造成公共性危害。針刷單商戶，目前主要以行政處罰主。上海市市場監(jiān)管局的數(shù)據(jù)顯，截至2022年10月底，上海全市市場監(jiān)管部門共危案查處反正當競爭案件470余件，其中刷單炒信案件60余件，主要查處對象為使用刷單手段宣山情節(jié)較為嚴的商戶以及為商戶提供刷單服務經營主體，罰沒金額超500萬元。胡文炯說，行政處罰之外，隨對刷單違法犯罪活動刑事打擊的展，一些中介、“刷單工作室”愈發(fā)隱蔽，在網(wǎng)絡交流中以“補”“運營”為名開展業(yè)務，以天狗鏈接、小程序等方式接單，逃避管，但從事的業(yè)務類型卻越來越泛。記者注意到，盡管只有幾元十幾元一單，但刷單業(yè)務規(guī)模相驚人。據(jù)《檢察日報》報道，2022年江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)一起刷單案河伯，5名犯罪嫌疑人等搭建刷單平臺，商家可直接發(fā)布刷單任，刷手“接單”，該案涉案金額40億元，虛假刷單總傭金超過3億元、平臺獲利超過1.2億元。上海警方在辦案中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡流造假涉及生活服務、書影音評分方方面面，且此類犯罪活動呈現(xiàn)規(guī)?；⒐净?、組織化、產業(yè)特征?！巴ㄟ^刷單獲得虛假的經量和好評，騙取消費者信任，最造成‘劣幣驅逐良幣’的局面。在上海市公安局經濟犯罪偵查總四支隊支隊長蔣敏看來，虛假數(shù)帶來的虛假繁榮，不僅會誤導消者，甚至可能誤導決策部門，必予以嚴厲打擊?