消費(fèi)之前，先看網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。不論吃飯、購(gòu)物還是閑娛樂(lè)，如今，消費(fèi)者向于將網(wǎng)評(píng)的好壞作為擇店鋪消費(fèi)的重要依據(jù)前不久，上海市公安局濟(jì)犯罪偵查總隊(duì)公開(kāi)一全鏈條流量造假案，該鏈條上的6個(gè)犯罪團(tuán)伙、近20名犯罪嫌疑人，有中介、卡商、技術(shù)人旋龜…上下游完整、分工明，“服務(wù)”商戶完成虛交易、作出虛假好評(píng)，行流量造假，也就是刷。商家雇用中介，中介系“刷手”，在各類平撰寫(xiě)虛假點(diǎn)評(píng)回憶偵破程，上海市公安局經(jīng)偵隊(duì)四支隊(duì)探長(zhǎng)胡文炯第個(gè)想到的，是兩個(gè)感嘆?！坝薪?00家線上店鋪，專門(mén)在外賣(mài)跑腿青鳥(niǎo)為用戶代購(gòu)食品、咖啡奶茶等，但我們發(fā)現(xiàn)，有不到一半的訂單有外員取送?！焙木颊f(shuō)，部分訂單被這些店鋪接后卻沒(méi)有配送。訂單共的特點(diǎn)是刻意標(biāo)記兩個(gè)嘆號(hào)，且都對(duì)店鋪進(jìn)行好評(píng)。辦案民警說(shuō)，“然這是在刷單，我們想清楚，誰(shuí)在刷、怎么刷？”張兵（化名）在某名網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)跑腿平臺(tái)上了不少線上店鋪，主打紅產(chǎn)品的代購(gòu)服務(wù)。用下單后，他的團(tuán)隊(duì)再尋外賣(mài)騎手到店鋪購(gòu)買(mǎi)并到顧客手上，賺取一定價(jià)。同一商品的代購(gòu)，了價(jià)格、時(shí)間，用戶作選擇的重要依據(jù)是代購(gòu)鋪的接單數(shù)量和評(píng)價(jià)情。張兵清楚，代購(gòu)店想平臺(tái)“上星”，必須有單真實(shí)交易；后續(xù)接單量多、用戶評(píng)價(jià)好的，定更受歡迎。如何讓自的這批店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中保熱度、關(guān)注度？張兵聯(lián)上一名刷單中介黃某。我把店鋪名稱、訂單數(shù)告訴對(duì)方，他們會(huì)在一時(shí)間段集中下單，訂單備注兩個(gè)感嘆號(hào)，我們到這個(gè)標(biāo)記，就不會(huì)正下單出餐，后續(xù)會(huì)將對(duì)支付的商品費(fèi)用返還。面對(duì)民警問(wèn)詢，張兵交，每刷一個(gè)假訂單，他要給中介付傭金。順藤瓜，上海市公安局黃浦局經(jīng)偵支隊(duì)在四川找到黃某，她手機(jī)中標(biāo)記的家就超過(guò)1000家，“刷手”超過(guò)3000人。她手牽?jī)深^，組織在各購(gòu)物、點(diǎn)評(píng)平臺(tái)寫(xiě)留言做點(diǎn)評(píng)。黃浦分局經(jīng)偵隊(duì)探長(zhǎng)袁駿告訴記者：圖片和長(zhǎng)篇評(píng)論往往是戶自己準(zhǔn)備好的，中介供給‘刷手’復(fù)制粘貼可，如果看到一些網(wǎng)絡(luò)鋪評(píng)價(jià)中出現(xiàn)不同用戶下一模一樣的照片，很能就是‘刷’出來(lái)的虛點(diǎn)評(píng)?！彼螆F(tuán)伙注冊(cè)量賬戶，經(jīng)測(cè)算，已累刷單20余萬(wàn)次在對(duì)黃某的調(diào)查中，辦案民警巫謝到，除了一般“刷手”，她接來(lái)的大量“訂單都下給了兩個(gè)“刷單工室”。隨著警方繼續(xù)偵，這兩個(gè)“刷單工作室負(fù)責(zé)人周某、龍某相繼貴州等地落網(wǎng)?！八^刷單工作室’，是由3到4人組成的團(tuán)伙，通過(guò)多部手機(jī)，不斷更羅羅不同臺(tái)上的賬戶，虛假下單偽造銷量或是留下虛假評(píng)?！焙木颊f(shuō)。辦案警介紹，很多大型網(wǎng)絡(luò)臺(tái)為了確保用戶真實(shí)性會(huì)對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的異常賬進(jìn)行監(jiān)測(cè)和風(fēng)控?！暗?兩個(gè)‘刷單工作室’采一些技術(shù)手段規(guī)避了監(jiān)。”袁駿介紹，他們通非法交易掌握了上萬(wàn)個(gè)機(jī)號(hào)碼，在多個(gè)平臺(tái)注大量賬戶，還購(gòu)買(mǎi)了相程序營(yíng)造大量賬戶在不地址下單的假象，逃避臺(tái)監(jiān)管。順著線索，警找到以梁某為首的手機(jī)商團(tuán)伙，為周某、龍某供技術(shù)支持的張某某團(tuán)，以及和黃某一樣充當(dāng)單中介的杜某、王某某。至此，這個(gè)大型的刷案件得以全鏈條偵破，關(guān)人員悉數(shù)落網(wǎng)。警方算，該案中，刷單團(tuán)伙計(jì)實(shí)施虛假刷單20余萬(wàn)次，發(fā)布虛假點(diǎn)評(píng)達(dá)30余萬(wàn)次?！皬姆缮蟻?lái)，刑法主要打擊的對(duì)象其中專業(yè)從事刷單的經(jīng)者”，上海市黃浦區(qū)人檢察院第三檢察部檢察姜韜說(shuō)，在“兩高”2013年發(fā)布的《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)歸山施誹謗刑事案件適用法律若干題的解釋》中明確，違國(guó)家規(guī)定，以營(yíng)利為目，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)有償提刪除信息服務(wù)，或者明是虛假信息，通過(guò)信息絡(luò)有償提供發(fā)布信息等務(wù)，擾亂市場(chǎng)秩序，具兩類情形之一的，屬于法經(jīng)營(yíng)行為“情節(jié)嚴(yán)重，以非法經(jīng)營(yíng)罪定罪處。兩類情形，指的是個(gè)非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額在五萬(wàn)元上，或者違法所得數(shù)額二萬(wàn)元以上的；單位非經(jīng)營(yíng)數(shù)額在十五萬(wàn)元以，或者違法所得數(shù)額在萬(wàn)元以上的。經(jīng)初步審，周某的“刷單工作室自2021年9月到2022年8月間，被認(rèn)定為非法經(jīng)營(yíng)襪的收入達(dá)70余萬(wàn)元；龍某的“刷單作室”為90余萬(wàn)元，均已達(dá)到定罪量刑冰夷準(zhǔn)。單影響消費(fèi)者判斷，擾市場(chǎng)秩序，必須予以嚴(yán)打擊“在提審中，兩人示多少知道可能會(huì)違法但都沒(méi)想到會(huì)到犯罪程?！苯w說(shuō)，刷單行為然沒(méi)有個(gè)體的施害對(duì)象但會(huì)影響消費(fèi)者判斷、犯消費(fèi)者權(quán)益，擾亂市秩序，造成公共性危害針對(duì)刷單商戶，目前主以行政處罰為主。上海市場(chǎng)監(jiān)管局的數(shù)據(jù)顯示截至2022年10月底，上海全市市場(chǎng)監(jiān)管部共立案查處反不正當(dāng)競(jìng)案件470余件，其中刷單炒信案件60余件，主要查處對(duì)象為使用刷單段且情節(jié)較為嚴(yán)重的商以及為商戶提供刷單服的經(jīng)營(yíng)主體，罰沒(méi)金額500萬(wàn)元。胡文炯說(shuō)，行政處罰之外，欽原著對(duì)單違法犯罪活動(dòng)刑事打的開(kāi)展，一些中介、“單工作室”等愈發(fā)隱蔽在網(wǎng)絡(luò)交流中以“補(bǔ)量“運(yùn)營(yíng)”為名開(kāi)展業(yè)務(wù)以網(wǎng)頁(yè)鏈接、小程序等式接單，逃避監(jiān)管，但事的業(yè)務(wù)類型卻越來(lái)越泛。記者注意到，盡管有幾元、十幾元一單，刷單業(yè)務(wù)規(guī)模相當(dāng)驚人據(jù)《檢察日?qǐng)?bào)》報(bào)道，2022年江蘇省鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)一起刷單案中，5名犯罪嫌疑人等搭建刷單臺(tái)，商家可直接發(fā)布刷任務(wù)，刷手“接單”，案涉案金額約40億元，虛假刷單總傭金超過(guò)3億元、平臺(tái)獲利超過(guò)1．2億元。上海警方在辦案發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)流量造假涉生活服務(wù)、書(shū)影音評(píng)分方方面面，且此類犯罪動(dòng)呈現(xiàn)出規(guī)?；?、公司、組織化、產(chǎn)業(yè)化特征“通過(guò)刷單獲得虛假的營(yíng)量和好評(píng)，騙取消費(fèi)信任，最終造成‘劣幣逐良幣’的局面?！痹?海市公安局經(jīng)濟(jì)犯罪偵總隊(duì)四支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)蔣敏來(lái)，虛假數(shù)據(jù)帶來(lái)的虛繁榮，不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)，甚至可能誤導(dǎo)決策部，必須予以嚴(yán)厲打擊?