2022年，青島日報共刊發(fā)40多個版面百余篇輿論監(jiān)督報，以曝促改，督提效，建設(shè)、高質(zhì)量的輿監(jiān)督有力有效逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為青島市創(chuàng)建國文明典范城等重點工作落的有力抓手。冠高架橋下綠植物枯萎被曝后，相關(guān)部門行了硬質(zhì)景觀造，換成了別的雕塑。嶗山海游路一段濱步道七八十米的護欄缺失被光后，相關(guān)部在該處新增了欄。萊西市人廣場健身器材久失修被曝光，該廣場重新裝了健身器材邱正 攝2022年，青島日報社與市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聯(lián)合搭建“直通12345”平臺共轉(zhuǎn)辦8000余條來自市民、企業(yè)“急難愁盼”部門反饋率達96%以上。2022年，由市政府辦公廳、青日報社聯(lián)合主，觀海新聞、島新聞網(wǎng)承辦“民生在線”舉辦99期網(wǎng)談節(jié)目，累計共331萬余人次參與節(jié)目，上部門共回復(fù)和決問題15986個。青島日報/觀海新聞記者 邱正筆墨當(dāng)隨時代。輿論監(jiān)更應(yīng)切中時代搏，為城市發(fā)中的痼疾開出方。2022年剛剛過去，春在望。過去的年，本報圍繞島市委市政府中心工作，在委宣傳部的領(lǐng)下，聚焦城市新和城市建設(shè)營商環(huán)境、百辦事難、社會理等領(lǐng)域，輿監(jiān)督繼續(xù)發(fā)力全情出擊。40多個版面百余紙端報道、1500余篇網(wǎng)端報道相繼推出，曝促改，以督效。建設(shè)性、質(zhì)量的輿論監(jiān)有力有效倒逼風(fēng)轉(zhuǎn)變，成為島市創(chuàng)建全國明典范城市等點工作落實的力抓手。激濁清，針砭時弊聲成金石，字風(fēng)雷。過去的年，秉承找準(zhǔn)根、標(biāo)本兼治制度創(chuàng)新、持推動的治理邏，堅持準(zhǔn)確監(jiān)、依法監(jiān)督、設(shè)性監(jiān)督，青的輿論監(jiān)督不深挖、持續(xù)推，尋求各種城治理“疑難雜”的終極解決道。敢于亮劍善于亮劍；全方略，合力出。過去的一年為輿論監(jiān)督探提人氣的傳播徑，創(chuàng)新接地的傳播語境，“直通12345”、曝光臺、“我愛青島·有建議·我要話”（以下簡“三我”）特、“傾聽與商”、民生在線新聞內(nèi)參為主“1+6+N”新聞矩陣已然型，一個“市有所呼、媒體所應(yīng)、部門有改、整改有所”的常態(tài)化輿監(jiān)督體系日臻善。以曝促改創(chuàng)城保駕護航光不是目的，進整改才是方；監(jiān)督僅為手，提質(zhì)增效方終章。2022年，緊跟市委政府中心工作步調(diào)，本報輿監(jiān)督欄目聚焦市更新和城市設(shè)中各類難點熱點、堵點問，尤其是創(chuàng)建國文明典范城過程中的“老難”問題，推了一系列監(jiān)督道。報道刊發(fā)，各部門、各市積極回應(yīng)、速整改，有效動了城市建設(shè)提檔升級、改了機關(guān)干部的作作風(fēng)、解決群眾的“急難盼”。創(chuàng)建全文明典范城市關(guān)乎城市形象關(guān)乎市民幸福2022年，本報輿論監(jiān)督再亮劍，為創(chuàng)城駕護航。從6月到9月底，聚焦城市發(fā)展和城治理中的各類疾持續(xù)發(fā)力，其圍繞違法建安全隱患、圈毀綠擾民、公設(shè)施損壞、過河道污染等困市民生活已久“老大難”問，一追到底，環(huán)解決，以曝改，以督提效小區(qū)各類亂象僅讓百姓詬病更影響城市文形象。2022年7月22日，本報5版刊發(fā)《居民很糟心，理待提升》一，報道了平度紫云盛家小區(qū)嶗山區(qū)松竹新小區(qū)、市南區(qū)川美居小區(qū)中種亂象問題。后，相關(guān)區(qū)市速行動，制定改措施。平度加大了紫云盛小區(qū)現(xiàn)場巡查度，并增設(shè)了電車棚。嶗山排查整理了松新苑小區(qū)的線，清理了樓道告。市南區(qū)也出工作人員清了銀川美居小的亂堆雜物，復(fù)了樓道暢通公園的衛(wèi)生環(huán)和基礎(chǔ)設(shè)施直關(guān)系到城市文指數(shù)和百姓的福指數(shù)。2022年8月26日，本報6版刊發(fā)《休閑公園：管少愛美麗“折”》一文，光了李滄區(qū)水公園、平度市山河公園、市區(qū)江西路游園境臟亂、設(shè)施壞等問題。報刊發(fā)后，相關(guān)市馬上清理公衛(wèi)生、修復(fù)相設(shè)施，為市民復(fù)整潔、舒心游園環(huán)境。無是衛(wèi)生死角，是河道污染；論是居民小區(qū)瑣事，還是城建設(shè)的大計，是與創(chuàng)建文明范城市相關(guān)的域，日報的輿監(jiān)督都全面對創(chuàng)城考核標(biāo)準(zhǔn)入研判，現(xiàn)場研，以曝促改以督增效。而一切，無疑得于“媒體監(jiān)督部門（區(qū)市）改—媒體回訪輿論監(jiān)督閉環(huán)制的不斷完善2022年，通過40多個版面百余篇紙端報、1500余篇網(wǎng)端報道，“描”城市治理的短板，推進市文明形象的新亮相，高效論監(jiān)督閉環(huán)機正在成為城市質(zhì)量整改的推器。完善的監(jiān)機制同樣催生整改“加速度，在創(chuàng)城監(jiān)督道期間，區(qū)市反饋整改明顯速，許多區(qū)市部門以“聞過喜、聞風(fēng)而動事不過夜”的風(fēng)立即整改。海岸新區(qū)黃河農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市清潔干爽、城區(qū)奧園附近人道恢復(fù)平整、州市水寨農(nóng)貿(mào)場衛(wèi)生死角清干凈、即墨區(qū)平廣場健身器煥然一新、萊市威海西路道標(biāo)線重新施劃市北區(qū)長沙路柳路公交站頂修復(fù)如初……批百姓關(guān)心的題得到了快速有效解決。2022年，僅在觀海新聞客戶端“您愛的城市里有變化”欄中，就刊發(fā)了500余個曝光點位的記者回訪督促問題整改確保問題不回。找準(zhǔn)“病因持續(xù)跟進整改如改革駛?cè)肷?區(qū)，經(jīng)過四年勵精圖治，輿監(jiān)督也進入到“硬骨頭”的堅階段。實踐明，通過監(jiān)督有些問題可以藥到病除”，些問題卻并非蹴而就，尤其涉及政策調(diào)整部門聯(lián)動、職壁壘等問題，要科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)實施，持續(xù)查。因此，不一時之快，而致力于找到病、標(biāo)本兼治；僅一事一辦，是探索制度創(chuàng)、機制升級，2022年本報輿論監(jiān)督的治邏輯。2022年8月3日起，本報推出了《論監(jiān)督·回頭》欄目，針對鎖圈占車位、廣告泛濫、消通道堵塞、散水亂象等市民槽的“硬骨頭展開深度回訪就整改效果和辦機制深入調(diào)，努力推動形城市建設(shè)和城管理的長效機，全面提升群的滿意度和幸感。公共空間地樁、地鎖、物圈占淪為“用”，一直備詬病。2022年8月3日，本報推出了《圈公共車位頻繁潮》報道，對鎖、雜物圈占共車位整治后潮嚴重，長期理效果不理想題進行深度調(diào)。記者就如何效治理該處地、雜物圈占公車位問題，與地居民、各轄、市公安局交支隊、市綜合政執(zhí)法支隊等行了面對面探。經(jīng)過半個多的采訪調(diào)研，僅曝光點位的題得到現(xiàn)場整，更督促市公局交警支隊通發(fā)揮智能交通頻監(jiān)控系統(tǒng)作夯實取證處罰序，推進市綜行政執(zhí)法支隊索建立遠程執(zhí)信息平臺，實源頭治理。2022年9月14日，本報刊發(fā)井蓋治理仍存模糊地帶”》道，反映市北重慶南路、敦路、連云港支路口附近井蓋損問題。報道發(fā)后，相關(guān)區(qū)迅速在這些位安裝了新井蓋然而，針對長困擾百姓的井找不到“主人問題，本報持跟蹤，尋求長解決之道，最促成市城市管局出臺井蓋輪處置機制和城井蓋聯(lián)席會議，形成了協(xié)調(diào)動、齊抓共管井蓋治理新格。隨著輿論監(jiān)的推進，2022年，本報不僅對老問題窮追舍，更把視角伸到城市治理新問題，地下庫無信號接入公共母嬰室布不均、銀杏古生存環(huán)境堪憂水電氣暖信息泄露隱私、智社區(qū)建設(shè)步伐慢等新問題提了議事日程，過刨根問底、續(xù)追蹤，實現(xiàn)許多共性問題“就事論事改向“舉一反三”的轉(zhuǎn)變。2022年5月11日，本報《曝臺》欄目推出《銀杏古樹“鎖”中求生》文，報道了我一些街道的銀古樹樹池太小土壤硬化、空狹窄等弊端。道刊發(fā)后，市林和林業(yè)局組專家對報道中及的古樹進行現(xiàn)場調(diào)研，提了專業(yè)救治措。同時，針對樹的長效保護市園林和林業(yè)馬上行動，完了“一四一”樹名木保護和理體系，即建一所線上“古名木醫(yī)院”，供四項古樹名診療服務(wù)，打一套古樹管理度，通過動態(tài)查篩選逐步實“一樹一策”項保護目標(biāo)。市之嬗變，重格局之變；監(jiān)之創(chuàng)新，貴在制之新。采訪，一位市直機的公務(wù)員坦言輿論監(jiān)督向影城市高質(zhì)量發(fā)的深層次問題亮劍”，關(guān)鍵招就是從根本建立針對各種題的體制機制輿論監(jiān)督工作絲剝繭、深入理，不僅讓這問題逐漸浮出面，還牽動了策和機制之變機制之變，離開新聞媒體與部門的溝通協(xié)。2022年，黨內(nèi)監(jiān)督、人監(jiān)督、政務(wù)監(jiān)、政協(xié)民主監(jiān)、新聞輿論監(jiān)、社會公眾監(jiān)同頻共振、同發(fā)力，推動了市治理的創(chuàng)新變，讓轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實在一線會師”?！凹?“網(wǎng)”并行回“急難愁盼”時俱進是全媒傳播的精神內(nèi)，更是新時期島輿論監(jiān)督的值取向。隨著論生態(tài)、媒體局、傳播方式深刻變化，信無處不在、無不及、無人不。輿論監(jiān)督的播也逐漸從“說你聽”向“聽我說”，從單向輸出”向雙向互動”，“一次傳播”“時時在線”身。2022年，青島的輿論督也正在持續(xù)歷著一次“紙“網(wǎng)”并行、媒聯(lián)動的全鏈系統(tǒng)升級。過的一年，圍繞政所需、發(fā)展要、群眾所盼本報的輿論監(jiān)聚焦作風(fēng)建設(shè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、城更新、環(huán)保督等重點工作，刃向內(nèi)、提升內(nèi)功”；“紙“網(wǎng)”并行、續(xù)發(fā)力，繼續(xù)索報網(wǎng)一體常化輿論監(jiān)督融傳播模式。在媒介的融合語下，在觀海平的技術(shù)賦能下目前已形成了直通12345、曝光臺、“我”特刊、民在線、新聞內(nèi)為主干的“1+6+N”矩陣，不斷完善“市有所呼、媒體所應(yīng)、部門有改、整改有所”的常態(tài)化輿監(jiān)督體系，為面營造青島最的輿論監(jiān)督平，推進青島的質(zhì)量發(fā)展提供助力。即時連、及時督辦。島日報社與市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聯(lián)搭建的“直通12345”平臺，全線聯(lián)通、發(fā)即轉(zhuǎn)，即時注群眾的身邊、煩心事、操事，及時跟蹤改落實情況，政府部門和市之間架起了一連心橋。2022年，“直通12345”平臺共轉(zhuǎn)辦8000余條來自市民企業(yè)的“急難盼”，部門反率達96%以上。深度跟蹤、追不舍。針對臺上的“老大”問題，記者時跟蹤，刨根底，以回訪促改，以回訪督實?！坝浾咦?”欄目突出融特色，文、圖視頻三位一體打造出“市民聲-記者響應(yīng)-部門辦理-記者回訪”的完整互傳播鏈條。姓反映的問題解決、解決不底、百姓不認，這個監(jiān)督閉就不放手、不工、不收兵。年來，網(wǎng)端共發(fā)追蹤報道1500余條，促進問題解決、化民情民怨，成城市高質(zhì)量發(fā)的“穩(wěn)定器”小到道路上的草，大到公交路的增設(shè)；小門前的垃圾堆，大到城市的觀建設(shè)，2022年，本報的輿論監(jiān)督觸角更、更深、更廣比如，市民王生此前在“直12345”平臺留言，西海新區(qū)維多利亞小區(qū)六期周邊交出行不便。報記者隨即開了現(xiàn)場調(diào)查，終在媒體推動，公交東16路、55路、802路、825路4條線路在此增設(shè)了站點，滿了周邊居民的行需要，讓百交口稱贊。又，2022年5月底，有網(wǎng)友觀海新聞客戶“直通12345”平臺留言，新冠高架靠近輪母港區(qū)域的下綠化植物出枯萎現(xiàn)象，影市容市貌。在者的持續(xù)關(guān)注，市北區(qū)城市理局綠化公司該處改造為海等海洋主題的質(zhì)景觀，獲得周邊居民的認。伴隨著媒體合的加快推進也為做深做透論監(jiān)督提出了挑戰(zhàn)。如何精把握定位、創(chuàng)路數(shù)打法，從題取材、角度機、政策分寸力度大小等需更多的智慧和力?？梢哉f，年以來，無論“直通12345”平臺的在線督辦，還是“者追訪”的現(xiàn)直擊，無論是曝光臺”的深推進，還是“我”特刊的全審視，借助多化的技術(shù)和渠，我們已然跳了“單聲道”播，逐步形成“動態(tài)追蹤-滾動發(fā)布-跟進回應(yīng)”的報網(wǎng)傳閉環(huán)，全面提了輿論監(jiān)督的響力、震撼力持久力。不僅此，2022年，由市政府辦廳、青島日報聯(lián)合主辦，觀新聞、青島新網(wǎng)承辦的“民在線”，一如往地為廣大網(wǎng)提供貼心服務(wù)各上線單位結(jié)青島市開展的作風(fēng)能力提升”活動，傾聽眾呼聲，回應(yīng)會關(guān)切。一年，“民生在線共舉辦99期網(wǎng)談節(jié)目，累計有3312512人次參與節(jié)目，上線部門共復(fù)和解決問題15986個，平臺有效答復(fù)率到96.3%。此外，聚焦影面較大、易擴形成輿情的苗性問題，青島報的《新聞內(nèi)》起到了“壓石”的功用，22篇新聞內(nèi)參相繼報送市委市府，有效推動這些長期阻礙市發(fā)展的“老難”問題的系性解決。面對市治理新考驗傳播媒介新圖的挑戰(zhàn)，輿論督仍是一座城健康運轉(zhuǎn)不可缺的免疫手段鐵肩擔(dān)道義，手著文章。目，青島正在積打造現(xiàn)代化治樣板城市，輿監(jiān)督將不忘初、砥礪前行，力推動安全發(fā)底板更加牢固社會公平正義加彰顯、城市明涵養(yǎng)更富底、城市環(huán)境品更加優(yōu)化、智賦能城市治理加高效，為全實現(xiàn)共建共治享的社會治理建設(shè)美麗、文、和諧、安全高品質(zhì)人民城提供助力?