（原標(biāo)題：CES 手記：聯(lián)想美國高管怎么看筆記市場競爭？）嚴(yán)來說，聯(lián)想并不加 CES，但他們每年都能占據(jù)個(gè)舞臺(tái)的重要位。作為全球 PC 巨頭，CES 是聯(lián)想每年最重的展會(huì)活動(dòng)。聯(lián)每年都會(huì)派出大高管來到拉斯維斯，在 CES 發(fā)布諸多硬件新，參加 CES 的重要獎(jiǎng)項(xiàng)評選宣布重要技術(shù)合，進(jìn)行諸多商務(wù)判。但和其他參廠商不同，聯(lián)想不在拉斯維加斯展中心設(shè)展。他總是選擇在人流為密集的金沙會(huì)中心包下一整個(gè)吧或者餐館，而位置就在參會(huì)者的必經(jīng)之路上。種另辟蹊徑的好是，幾乎所有的會(huì)者都會(huì)經(jīng)過聯(lián)的“展區(qū)”，看聯(lián)想發(fā)布的新品而來自全球各地媒體也更樂意來聯(lián)想展區(qū)，在報(bào)新產(chǎn)品之余，還順便在酒吧餐館造的“展區(qū)”喝水充個(gè)電。與往一樣，今年聯(lián)想在 CES 發(fā)布了諸多硬件新品拓展了筆記本的計(jì)造型與使用場。在今年的新品，最吸引眼球的過于全球首款雙 OLED 屏筆記本 Yoga Book 9i，鉸鏈連接兩個(gè) 13.3 寸屏幕，應(yīng)對多種使用場景值得一提的是， CNN、ZDNET、GearPathol 等諸多美國媒體的 CES 評選中，聯(lián)想 OLED 雙屏筆記本 Yoga Book 9i 均獲得了最佳筆記本獎(jiǎng)項(xiàng)。同給人留下深刻印的產(chǎn)品還有：轉(zhuǎn)雙屏筆記本 ThinkBook Plus Twist，一面正常 OLED 屏幕，一面彩色墨水屏旋轉(zhuǎn)方式切換不使用需求；配備種磁吸模塊的商筆記本 ThinkBook 16p Gen4，包括補(bǔ)光燈、4G 網(wǎng)絡(luò)模塊以及 4k 攝像頭模塊，方便進(jìn)行高清視通話與產(chǎn)品展示此外，聯(lián)想旗下托羅拉還與 ThinkPad 部門合作打造了 ThinkPhone 手機(jī)，在摩托手機(jī)硬件的基礎(chǔ)融入了 ThinkPad 的經(jīng)典材質(zhì)與設(shè)計(jì)，加了 ThinkPad 企業(yè)用戶安全功能以及全套動(dòng)辦公組件。因國內(nèi)疫情防控措剛剛解除，今年想并沒有從國內(nèi)出大部隊(duì)來到 CES，只是由全球 CMO 喬健帶著打造新品的產(chǎn)經(jīng)理來到了展位與全球媒體見面展示。要全面恢往日參會(huì)規(guī)模，要等待明年的 CES?？赐晷缕钒l(fā)布之后，我在聯(lián)展位拿了瓶水，聯(lián)想美國負(fù)責(zé)商化和產(chǎn)品經(jīng)理的行總監(jiān)湯姆?巴勒（Tom Butler）坐下來聊了會(huì)兒。巴特是消費(fèi)電子行業(yè)資深老將，甚至經(jīng)忘記自己參加多少次 CES。他只記得自己第次參加 CES 還是在 1999 年，那是他還在愛立信工作。在 2005 年加入聯(lián)想之前，巴特效力過愛立信和科。而他加入聯(lián)的時(shí)機(jī)也非常有思，因?yàn)樗嬖?時(shí)候公司還是 IBM，加入的時(shí)候就變成了聯(lián)想。面試完之后，他給我打電話說，我們決定聘用你但是有個(gè)變化，們被聯(lián)想收購了你還愿意來嗎’我心想，‘聯(lián)想什么公司，我從沒有聽說過’。過我還是決定加，我之前在美國司工作過，也在洲企業(yè)工作過，從來沒有在中國業(yè)效力過。這是段非常有趣的經(jīng)?！卑吞乩蘸芸?現(xiàn)，這家中國公很有全球視野。（聯(lián)想收購之后我并沒有感受到化沖突。這點(diǎn)他做的非常好，給美國部門很大的主權(quán)。聯(lián)想是一全球視野的公司實(shí)現(xiàn)了中國和美部門在制造、分和研發(fā)方面的互，這反而成為了們的一大優(yōu)勢。他承認(rèn)，新冠疫給聯(lián)想這樣的國巨頭內(nèi)部協(xié)作帶了很大挑戰(zhàn)。因國際差旅困難，國、美國、日本ThinkPad 部門的研發(fā)基地）等團(tuán)隊(duì)無法葴山面對面溝通，不不完全依賴遠(yuǎn)程頻來協(xié)作。對硬研發(fā)部門來說，種狀況尤其具有戰(zhàn)性，直接拖慢產(chǎn)品研發(fā)步伐。過，其他消費(fèi)電跨國企業(yè)也面臨同樣的問題。過 17 年時(shí)間，聯(lián)想先后收購了 IBM PC 業(yè)務(wù)、摩托羅拉移業(yè)務(wù)以及 IBM 服務(wù)器業(yè)務(wù)，從一家中國企業(yè)變了一家全球電子業(yè)巨頭。Gatner 的數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度想全球市場份額 25.2%，惠普和戴爾分別以 18.7% 和 17.7% 排名二三位。聯(lián)想幾在每個(gè)主要市場占據(jù)了市場首位在同為發(fā)達(dá)市場西歐，聯(lián)想份額達(dá) 31%，而惠普與戴爾以 24.7% 和 13.8% 排名第二。在巴特勒看來“聯(lián)想能夠在歐等其他市場勝出得益于我們更懂用戶需求。我們 PC 產(chǎn)品線分成了大企業(yè)、中企業(yè)以及消費(fèi)市三條線，每條線產(chǎn)品都精心符合自用戶的定位需，無論是品質(zhì)、能還是設(shè)計(jì)都做了最好，才有了場首位?！弊鳛?品經(jīng)理的他具體例解釋，在聯(lián)想 PC 產(chǎn)品線里，ThinkPad 面向的是有 IT 管理員的大企業(yè)用戶，ThinkBook 針對的是中小企業(yè)戶，而 ThinkBook Plus 則是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的 Pro 版，Yoga 則是面向消費(fèi)用戶群。即便是在美國育市場占據(jù)半壁山的 ChromeOS，聯(lián)想也在這一領(lǐng)域占據(jù)著機(jī)。他強(qiáng)調(diào)，相惠普和戴爾這兩競爭對手，“我是唯一一家同時(shí)跨移動(dòng)、桌面與端，擁有手機(jī)、記本、工作站、務(wù)器的端到端完生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)即便是相比蘋果我們還擁有數(shù)據(jù)心業(yè)務(wù)?！蔽姨?他，蘋果的桌面移動(dòng)擁有相通的戶體驗(yàn)，而聯(lián)想桌面與移動(dòng)卻分使用 Windows 和 Android 兩大系統(tǒng)，用戶體驗(yàn)的致性很難實(shí)現(xiàn)。特勒承認(rèn)，聯(lián)想硬件平臺(tái)橫跨 Windows、Android 和 ChromeOS 數(shù)大操作系統(tǒng)，但“我們和微、谷歌、英特爾合作伙伴保持著常密切的合作，可能帶來業(yè)界最的用戶體驗(yàn)?！?到這次摩托羅拉布的 ThinkPhone，巴特勒介紹這是摩托 ThinkPad 團(tuán)隊(duì)合作打造的產(chǎn)品，兩個(gè)產(chǎn)團(tuán)隊(duì)共同確定了企業(yè)用戶對移動(dòng)公、遠(yuǎn)程控制、據(jù)安全、堅(jiān)固耐的需求，在摩托機(jī)使用了 ThinkPad 的經(jīng)典設(shè)計(jì)與機(jī)身材，搭載了 ThinkShield 安全功能確保大企業(yè)的管理員可遠(yuǎn)程控制硬件與據(jù)安全。談到這聯(lián)想同時(shí)發(fā)布了疊屏、鉸鏈雙屏及旋轉(zhuǎn)屏三種設(shè)的筆記本，巴特認(rèn)為這些新的屏設(shè)計(jì)方案還處在步探索的階段，難說未來哪種設(shè)會(huì)成為 PC 行業(yè)的主流，聯(lián)想過這些新產(chǎn)品為業(yè)設(shè)定新的產(chǎn)品態(tài)，探索新的用使用場景。但他調(diào)，這幾款新型計(jì)的筆記本都經(jīng)了嚴(yán)格的耐用性試，用戶并不需擔(dān)心屏幕的持久用問題，尤其是嚴(yán)苛使用環(huán)境設(shè)的 ThinkPad 產(chǎn)品線。巴特勒完全不相信謂的“后 PC 時(shí)代”?！靶袠I(yè)于‘后 PC 時(shí)代’的說法已經(jīng)論很久了，但新來了之后，筆記和平板的銷量開猛增，因?yàn)樗?都需要一部筆記，用來上網(wǎng)瀏覽遠(yuǎn)程工作或是學(xué)。筆記本才是真完整具備這些功的設(shè)備。誰還會(huì)論什么‘后 PC 時(shí)代’？”的確，Gartner 數(shù)據(jù)顯示，2020 年和 2021 年全球 PC 出貨量增長了將近 5% 和 10%，一掃之前連續(xù)五年下滑的勢。但進(jìn)入 2022 年之后，隨著疫情帶來的硬需求逐步消退，球 PC 出貨量又再次出現(xiàn)了下。去年第三季度球 PC 出貨量更是銳減了 19.5%。聯(lián)想當(dāng)季全球 PC 出貨量同比下滑 15．%，但已經(jīng)是惠普、戴爾、蘋果宏基等競爭對手降幅最小的。因，聯(lián)想的全球市份額反而從 23.9% 增長到了 25.2%。巴特勒對此認(rèn)為，著大部分消費(fèi)者擁有 PC 之后，市場出貨量也始隨之下降，但級(jí)周期過去又會(huì)新增長。商業(yè) PC 市場的升級(jí)周期大概是三到巫真，相當(dāng)于每年升需求是 25% 左右。消費(fèi)者遲會(huì)再次購買的，求遲早會(huì)回升的所以聯(lián)想要做的做好產(chǎn)品準(zhǔn)備，持競爭優(yōu)勢。盡聯(lián)想幾乎在全球有市場都占據(jù)出首位，但在美國場卻只能屈居第。去年第三季度聯(lián)想的市場份額有 16%，與蘋果平齊，但明顯后于戴爾和惠普 26.8% 與 23.2%。在巴特勒看來，這正常。作為美國的他笑著說，“國民眾的確會(huì)更愛本土廠商，就是中國消費(fèi)者更護(hù)民族品牌，聯(lián)在中國市場占據(jù)導(dǎo)一樣，這是一自然的情感綁定戴爾惠普到中國，也會(huì)像聯(lián)想在國一樣面臨挑戰(zhàn)就像是主場和客作戰(zhàn)一樣。聯(lián)想美國，是在別人場進(jìn)行挑戰(zhàn)，競自然會(huì)更加激烈?